VRÁCENÍ ZBOŽÍ

1) OBJEDNÁVKY Z E-SHOPU

Objednejte si boty Joe Nimble nebo BAER online, vyzkoušejte je během 14 dnů v klidu a pohodlí vašeho domova a zažijte naši unikátní svobodu pro prsty. Pokud budete chtít nenošené boty vyměnit nebo vrátit, náklady na dopravu zpět k nám hradíme za vás.

Podrobnosti o tom, jak využít bezplatné vrácení, jsou uvedeny na formuláři pro vrácení zboží, který je připojen ke každé objednávce.

Jaká jsou pravidla pro vrácení zboží?

Vrácení zboží se řídí následujícími pravidly:

  • Nabízíme vrácení ZDARMA! 
  • Vrácení zboží musí proběhnout během 14 dnů od doručení.
  • Zboží nesmí vykazovat známky nošení a všechny produkty musí být vráceny v jejich původním ochranném obalu a krabici. 
  • K vrácení zboží musí být přiložen doklad o příslušné objednávce - použijte prosím přiložený formulář určený k vrácení zboží.
  • Všechno vrácené zboží je kontrolováno.

 

Jak dlouho trvá zpracování vrácení zboží?

Po doručení vráceného zboží trvá zpracování 7 dnů.

Vrácení peněz proběhne stejnou metodou jako původní platba (Stripe, GoPay nebo PayPal).

Je možné zboží vyměnit?

Ne, bohužel momentálně výměnu zboží neprovádíme. Pokud chcete jinou velikost nebo barvu, vytvořte, prosím, novou objednávku a původní zboží vraťte dle návodu.

2) NÁKUPY V KAMENNÉM OBCHODĚ

  • zboží nesmí být použité (vykazovat známky nošení) a musí být v původním ochranném obalu a krabici
  • zboží může být vyměněno za jiné zboží  nebo za poukaz na nákup (platnost 1 rok) 
  • výměna musí proběhnout osobně v obchodě Joe Nimble do 14 kalendářních dnů
  • zboží ve slevě nemůže být vyměněno